İletişim kanalları
Şu an birincil iletişim kanalımız e-posta. Aşağıdaki bağlantılar, konusu hazır bir e-posta taslağı açar:
Yazarken sorununu kısaca anlatman, varsa ilgili ilanın bağlantısını ve kayıtlı telefon numaranın son dört hanesini eklemen çözümü hızlandırır. Şifreni veya doğrulama kodlarını hiçbir zaman e-posta ile istemeyiz; böyle bir talep alırsan yanıtlama ve bize bildir.
Yanıt süresi
- Destek talepleri: iş günlerinde genellikle 48 saat içinde ilk yanıtı vermeyi hedefliyoruz.
- Şüpheli ilan / dolandırıcılık bildirimleri: öncelikli olarak incelenir.
- KVKK başvuruları: Kanun gereği en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
KVKK başvuruları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarını (bilgi talebi, düzeltme, silme vb.) kullanmak için başvurunu [email protected] adresine veya aşağıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsin. Hangi hakların olduğunu ve başvuruda nelerin bulunması gerektiğini KVKK Aydınlatma Metni'nde açıkladık.
Şirket bilgileri
Aşağıdaki bilgiler, ticari faaliyete geçişle birlikte doldurulacaktır:
| Ticaret unvanı | [Ticaret unvanı] |
|---|---|
| Adres | [Adres] |
| MERSİS numarası | [MERSİS no] |
| Ticaret sicil numarası | [Ticaret sicil no] |
| Vergi dairesi / numarası | [Vergi dairesi ve numarası] |